一是搭建渠道。强化金融科技赋能，与市人社局共同打造创业担保贷款线上申请平台，并在全市率先上线运行，个人可直接通过手机扫描二维码的方式，在线自助申请创业担保贷款，实现足不出户、随时随地申请。二是畅通信息。与担保基金管理方市小微企业融资担保公司实现数据互联互通，双方审核信息及结果实现在线传输，极大提高了办贷效率，切实提升创业就业群体的获得感。三是双轮驱动。充分发挥1000余个营业网点、2000余名客户经理的优势，延伸金融服务触角，形成了覆盖全市的服务网络。同时，加大线上申贷宣传力度，引导客户通过线上渠道自助申请，体验金融科技带来的便利。2020年，全行累计投放创业担保贷款3.73万户、65.25亿元，占全市的75%。今年1—2月，已投放创业担保贷款0.2万户、3.54亿元，贷款余额65.24亿元、较年初增加1.2亿元。